§ 1 Allgemeines und Geschäftsbeziehungen
- Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle im Rahmen des Onlineshops der Anna Macela KG, vertreten durch die Geschäftsführer Frau Anna Macela und Herrn Christian Rieder, Wildbichler Straße 39, 6341 Ebbs, Österreich (nachfolgend „Verkäufer“), zustande gekommenen Vertragsbeziehungen mit Kunden („Käufer“).
- Verträge kommen sowohl mit Verbrauchern als auch mit Unternehmern zustande.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
- Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
- Alle im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Käufer.
- Der Vertrag kommt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung innerhalb von fünf Tagen, durch Lieferung der Ware oder durch Zahlungsaufforderung zustande.
§ 3 Preise, Umsatzsteuer, Zahlung
- Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
- Die Zahlungsmethoden und Rechnungsstellung erfolgen wie im Shop angegeben.
§ 4 Lieferungen, Versandkosten sowie Gefahrenübergang
- Lieferung erfolgt unverzüglich nach Geldeingang. Details siehe Artikelbeschreibung.
- Bei Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware über, außer bei bestimmten individuellen Versandbeauftragungen.
- Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.
- Liefer- und Zahlungsbedingungen sind im Bestellformular näher beschrieben.
- Vor Abgabe der Bestellung wird eine vollständige Übersicht bereitgestellt.
§ 5 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail an:
Anna Macela KG
Wildbichler Straße 39
6341 Ebbs, Österreich
E-Mail: info@pb-shop.at
Telefon: 00436645298000
Folgen des Widerrufs
- Rückzahlung aller empfangenen Zahlungen inkl. Standardlieferkosten.
- Rückzahlung erfolgt binnen vierzehn Tagen mit demselben Zahlungsmittel.
- Verkäufer kann Rückzahlung bis Wareneingang oder Nachweis zurückhalten.
- Rücksendung der Waren innerhalb von vierzehn Tagen durch den Kunden auf eigene Kosten.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Individuell konfigurierte Waren
- Verderbliche Produkte
- Alkoholische Getränke mit Lieferzeit über 30 Tage
- Printmedien (außer Abos)
- Waren mit Finanzmarktschwankungen
Widerrufsrecht kann entfallen bei
- Versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung
- Untrennbar vermischte Waren
- Geöffnete Software oder Audio-/Videoaufnahmen
- Digitale Inhalte ohne physischen Datenträger, wenn Zustimmung zur Ausführung erteilt wurde
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an: Anna Macela KG Wildbichler Straße 39 6341 Ebbs, Österreich E-Mail: info@pb-shop.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistung: - Bestellt am (*) / erhalten am (*) - Name des/der Verbraucher(s) - Anschrift des/der Verbraucher(s) - Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) - Datum (*) Unzutreffendes streichen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 7 Mängelhaftung
- Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
- Bei gebrauchten Waren durch Verbraucher kann die Verjährung ein Jahr betragen, wenn vereinbart.
- Gegenüber Unternehmern gilt:
- 1 Jahr Gewährleistung bei Neuware
- Keine Gewährleistung bei Gebrauchtware
- Keine neue Frist bei Ersatzlieferung
- Verkäufer wählt Art der Nacherfüllung
- Ausnahmen von Fristverkürzungen:
- Arglistige Mängel
- Schadens- und Aufwendungsersatz
- Digitale Produkte mit Updatepflicht
- Bauwerksrelevante Mängel
§ 8 Weitere Informationspflichten
- Technische Schritte: Auswahl, Warenkorb, Daten, Zahlung, Kaufabschluss
- Vertragsspeicherung: Bestätigung per E-Mail und Druckoption
- Korrekturmöglichkeiten: Rücksprung im Browser oder Änderungen im Warenkorb
- Vertragssprache: Deutsch
- Verhaltenskodizes: Keine
- Bestellbestätigung: E-Mail nach Absenden
- Beanstandungen: An den Verkäufer richten
- Merkmale der Ware: Siehe Artikelbeschreibung
§ 9 Alternative Streitbeilegung
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren teil.
§ 10 Hinweis gemäß Batteriegesetz (BattG)
Batterien dürfen nicht in den Hausmüll. Rückgabe ist kostenlos möglich. Schadstoffkennzeichnung beachten:
- Pb: enthält Blei
- Cd: enthält Cadmium
- Hg: enthält Quecksilber
Weitere Informationen beim Bundesumweltministerium.
§ 11 Elektrogeräte-Entsorgung (ElektroG)
Altgeräte sind getrennt zu entsorgen, nicht im Hausmüll. Nur Produkte von registrierten Herstellern werden verkauft.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Verbraucher im Ausland behalten Rechte aus ihrem Wohnsitzstaat.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anna Macela KG, vertreten durch die Geschäftsführer Frau Anna Macela und Herrn Christian Rieder, Wildbichler Straße 39, 6341 Ebbs, Österreich, Email: info@pb-shop.at, Telefon: 00436645298000) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
Das Widerrufsrecht kann erlöschen bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Freiwilliges Rückgaberecht Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Rechten räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht ein. Sie können die von Ihnen bei uns erworbenen Waren innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich im Erhaltszustand befindet.